【対談】採用コストが高すぎて予算オーバー…賢い採用担当の削減テクニック
この記事を読んでほしい人
- 採用予算が膨らんで経営陣から圧力を受けている採用担当者
- 採用単価が高騰しているのに成果が出ない人事責任者
- 限られた予算で最大の採用効果を出したい中小企業の経営者
この記事でわかること
✅ 採用コスト高騰の真の原因と業界平均との比較
✅ 内部コストと外部コストの効果的な見直し方法
✅ ROI(投資対効果)を重視した採用手法の選び方
✅ ミスマッチ削減による根本的なコスト削減策
✅ 採用動画活用による費用対効果の最大化
【登場人物】
- 田中さん:中堅企業の人事部長(6年目)。採用コストの高騰で予算管理に苦労している
- 山田コンサルタント:株式会社claysの採用コスト最適化専門家(業界歴12年)。ROI重視の採用戦略が得意
💸 「採用費用だけで年間1,500万円…これって普通ですか?」
田中さん:山田さん、もう本当に困ってるんです。うちの会社、従業員200名程度なんですが、年間の採用費用が1,500万円を超えてしまって…
山田コンサルタント:田中さん、その金額感は確かに心配ですね。まず確認したいのですが、その1,500万円で何名採用できましたか?
田中さん:新卒5名、中途8名、アルバイト20名の合計33名です。
山田コンサルタント:となると、一人当たりの採用単価が約45万円ですね。業界平均と比較してみましょう。
田中さん:業界平均はどれくらいなんですか?
山田コンサルタント:一般的には:
- 新卒:約93.6万円
- 中途:約103.3万円
- アルバイト:約5.2万円
田中さんの会社の数字は、実は極端に高いわけではありません。
田中さん:え、そうなんですか?でも経営陣からは「高すぎる」と言われて…
📊 採用コスト高騰の構造を理解する
💰 内部コストと外部コストの内訳
山田コンサルタント:採用コストは「外部コスト」と「内部コスト」に分けて考える必要があります。
田中さん:内部コストって何ですか?
山田コンサルタント:以下のように分類されます:
| 外部コスト | 内部コスト |
|---|---|
| 求人広告費 | 採用担当者の人件費 |
| 人材紹介手数料 | 面接官の工数費用 |
| 合同説明会出展費 | 採用ツール・システム費 |
| 採用サイト制作費 | 内定者研修費 |
| 交通費・会場費 | 新人教育費 |
田中さん:内部コストって結構大きそうですね。
山田コンサルタント:そうなんです。多くの企業が外部コストにばかり注目しますが、実は内部コストが全体の30-40%を占めることも珍しくありません。
📈 コスト高騰の3つの主要因
山田コンサルタント:採用コスト高騰には3つの主要因があります:
- 人材不足による競争激化:求人倍率上昇で広告費が高騰
- 採用手法の多様化:複数チャネル利用でコスト分散
- ミスマッチによる採用ロス:早期離職で再採用コスト発生
田中さ:3番目の「採用ロス」って、うちにも当てはまります…
山田コンサルタント:それは重要なポイントです。後で詳しく説明しますが、ミスマッチを防ぐだけで採用コストは劇的に改善されます。
❌ コスト削減でやってはいけない3つのNG行動
NG1:単純な予算カットによる質の低下
田中さん:とりあえず来年は予算を30%カットしろと言われているんですが…
山田コンサルタント:それは危険です!単純な予算カットは採用の質を下げ、結果的により高いコストを招きます。
田中さん:どういう意味ですか?
山田コンサルタント:予算削減で安い求人媒体を使ったり、選考プロセスを省略したりすると:
- 応募者の質が低下
- ミスマッチが増加
- 早期離職による再採用コスト発生
結果的に、削減した以上のコストがかかる悪循環に陥ります。
NG2:一番安い手法への一極集中
山田コンサルタント:2つ目のNGは、「ハローワークだけ」「求人サイトだけ」といった一極集中です。
田中さ:コスト削減にはならないんですか?
山田コンサルタント:短期的にはコスト削減になりますが、ターゲット層にリーチできず、結果的に採用できない状況が続きます。
NG3:内部コストの見える化不足
山田コンサルタント:3つ目は、内部コストを把握せずに外部コストだけ削減することです。
田中さん:内部コストって、どうやって計算するんですか?
山田コンサルタント:例えば:
- 採用担当者の工数:月給30万円の人が採用に50%の時間を使えば月15万円
- 面接官の工数:部長クラス1時間面接なら約5,000円のコスト
- 説明会参加コスト:準備時間+当日参加+移動時間の合計
これらを見える化しないと、真のコスト削減はできません。
✅ 効果的な採用コスト削減7つの戦略
戦略1:採用手法のROI分析と最適化
田中さ:じゃあ、どこから改善すればいいんでしょうか?
山田コンサルタント:まずは各採用手法のROI(投資対効果)を分析することから始めましょう。
田中さん:ROI分析って具体的には?
山田コンサルタント:以下の表で整理します:
| 採用手法 | 投資額 | 採用人数 | 採用単価 | 定着率 | 真のROI |
|---|---|---|---|---|---|
| 人材紹介 | 300万円 | 3名 | 100万円 | 90% | 111万円 |
| 転職サイト | 200万円 | 4名 | 50万円 | 70% | 71万円 |
| リファラル | 30万円 | 2名 | 15万円 | 95% | 16万円 |
田中さん:定着率も考慮すると、リファラル採用が一番効率的なんですね。
山田コンサルタント:その通りです。単純な採用単価だけでなく、定着率を含めた「真のROI」で判断することが重要です。
戦略2:ミスマッチ防止による根本的削減
山田コンサルタント:2つ目の戦略は、ミスマッチを防止することです。これが最も効果の高いコスト削減策です。
田中さ:どういうことですか?
山田コンサルタント:例えば、年収500万円の中途採用者が3ヶ月で退職した場合のロスは:
- 採用コスト:100万円(人材紹介手数料など)
- 研修コスト:50万円
- 給与コスト:125万円(3ヶ月分)
- 再採用コスト:100万円
合計375万円のロスが発生するんです。
田中さ:それは大きな損失ですね…
戦略3:リファラル採用の本格活用
山田コンサルタント:3つ目は、リファラル採用の本格的な活用です。
田中さ:リファラル採用って、社員に紹介してもらうやつですよね?
山田コンサルタント:はい。リファラル採用の効果は絶大です:
- 採用単価:約15-30万円(業界最安レベル)
- 定着率:90%以上(企業文化を理解した紹介のため)
- 採用期間:約1-2ヶ月(選考プロセス短縮可能)
田中さ:でも、うちの社員からなかなか紹介してもらえないんです…
山田コンサルタント:それには理由があります。効果的なリファラル採用には「仕組み」が必要なんです。
戦略4:段階的な採用手法の切り替え
山田コンサルタント:4つ目は、高コスト手法から低コスト手法への段階的移行です。
田中さ:具体的にはどういう順番ですか?
山田コンサルタント:以下のような優先順位で切り替えます:
🔄 採用手法の切り替え優先順位
- リファラル採用強化(最優先)
- 自社採用サイト構築
- ダイレクトリクルーティング導入
- 転職サイト最適化
- 人材紹介の料率交渉(最終手段)
田中さ:段階的に変えていくんですね。
戦略5:採用動画による費用対効果最大化
山田コンサルタント:5つ目は、採用動画の活用による効率化です。
田中さ:動画って制作費がかかりませんか?
山田コンサルタント:初期投資は必要ですが、長期的な費用対効果は抜群です。
📊 採用動画のROI計算例
- 制作費:50万円(一度だけ)
- 活用期間:2年間
- 効果:応募者数3倍、面接通過率2倍向上
- 削減できた広告費:年間200万円
実質ROI:700%以上
田中さ:そんなに効果があるんですか?
山田コンサルタント:動画は複数の採用手法で使い回せるのが最大のメリットです。自社サイト、求人広告、SNS、面接前の事前送付など、様々な場面で活用できます。
戦略6:採用プロセスの自動化・効率化
山田コンサルタント:6つ目は、採用プロセスの自動化による内部コスト削減です。
田中さ:自動化?
山田コンサルタント:ATS(採用管理システム)を活用した効率化です:
- 応募者管理の自動化
- 面接日程調整の自動化
- 選考進捗の可視化
- 不合格通知の自動送信
これにより、採用担当者の工数を30-50%削減できます。
戦略7:助成金・補助金の積極活用
山田コンサルタント:7つ目は、各種助成金の活用です。
田中さ:採用に使える助成金があるんですか?
山田コンサルタント:はい。例えば:
- 特定求職者雇用開発助成金
- キャリアアップ助成金
- 人材確保等支援助成金
条件を満たせば、一人当たり50-100万円程度の助成を受けられる場合があります。
📈 成功事例:採用コスト70%削減を実現した企業
🎯 B社の劇的コスト削減事例
田中さん:実際にこれらの戦略で大きな成果を出した例はありますか?
山田コンサルタント:ありますよ!IT企業のB社では、採用コストを年間1,200万円から360万円に削減しました。
田中さ:70%削減!どんな改善をしたんですか?
山田コンサルタント:主な改善内容は以下の通りです:
📊 B社の改善内容と効果
| 改善項目 | Before | After | 削減効果 |
|---|---|---|---|
| 人材紹介依存度 | 80% | 30% | ▲600万円 |
| リファラル採用 | 5% | 40% | ▲200万円 |
| 採用動画活用 | なし | 全工程で活用 | ▲150万円 |
| 早期離職率 | 30% | 5% | ▲90万円 |
田中さ:早期離職率の改善も大きな効果があったんですね。
山田コンサルタント:はい。B社では採用動画で職場のリアルな雰囲気を事前に伝えることで、入社後のミスマッチを大幅に減らしました。
🔄 改善プロセスのタイムライン
山田コンサルタント:B社の改善は段階的に実施しました:
Phase 1(1-3ヶ月):現状分析とリファラル制度構築
Phase 2(4-6ヶ月):採用動画制作と自社サイト強化
Phase 3(7-12ヶ月):効果測定と手法の最適化
田中さ:1年間で着実に改善されたんですね。
山田コンサルタント:そうです。急激な変化ではなく、段階的な改善で安全に移行できました。
💡 「投資」として考える採用コスト
🎯 単年度損益から中長期ROIへの視点転換
田中さ:今日のお話を聞いて、採用コストの考え方を変える必要があると感じました。
山田コンサルタント:その通りです。採用コストは「コスト」ではなく「投資」として捉えることが重要です。
田中さ:投資、ですか?
山田コンサルタント:はい。例えば:
- 優秀な人材1名の採用:100万円のコスト
- その人材の3年間の貢献価値:1,500万円
- 実質ROI:1,400%
これは投資として考えれば、非常に高いリターンです。
📊 採用の「質」を重視した予算配分
山田コンサルタント:重要なのは、採用の「量」ではなく「質」に投資することです。
田中さ:具体的にはどういう配分がいいんでしょうか?
山田コンサルタント:推奨する予算配分は:
🎯 理想的な採用予算配分
- ミスマッチ防止:40%(動画制作、職場体験など)
- 質の高い母集団形成:35%(リファラル、ダイレクトリクルーティング)
- 効率化ツール:15%(ATS、自動化システム)
- 緊急対応用:10%(人材紹介など)
田中さ:従来とは全然違う配分ですね。
山田コンサルタント:はい。「採用してから教育する」のではなく、「採用前にマッチングを完璧にする」という発想の転換です。
🛠️ 実践に向けた5ステップアクションプラン
📋 段階的改善のロードマップ
田中さ:今日教えていただいたことを、どんな順番で実践すればいいでしょうか?
山田コンサルタント:以下の5ステップで進めることをお勧めします:
Step1. 現状コストの完全見える化(1ヶ月)
- 内部コスト・外部コストの詳細分析
- 各採用手法のROI計算
- 早期離職によるコストロス算出
Step2. リファラル採用制度の構築(2-3ヶ月)
- 紹介インセンティブ制度設計
- 社員向け説明会開催
- 紹介しやすい仕組みづくり
Step3. 採用動画制作とコンテンツ強化(3-4ヶ月)
- 職場紹介動画の制作
- 社員インタビュー動画の制作
- 自社採用サイトの強化
Step4. 高コスト手法の段階的削減(6ヶ月-)
- 人材紹介の依存度を段階的に下げる
- 効果の低い求人媒体の見直し
- ダイレクトリクルーティングの導入
Step5. 継続的な効果測定と最適化(継続)
- 月次でのROI分析
- 改善効果の定量測定
- 新たなコスト削減機会の発見
田中さ:これなら段階的に無理なく改善できそうです!
🎯 まとめ:持続可能な採用コスト最適化
💡 根本的な考え方の転換
田中さ:今日は本当に勉強になりました。単純にコストを削るのではなく、投資効果を最大化するという考え方が印象的でした。
山田コンサルタント:その通りです。採用コスト削減の本質は「無駄を省いて、効果を最大化する」ことにあります。
田中さ:特に「ミスマッチ防止が最大のコスト削減策」というのは目から鱗でした。
🤝 長期的な競争優位性の構築
山田コンサルタント:採用コストの最適化は、単なる経費削減ではありません。長期的な競争優位性を築く重要な経営戦略なんです。
田中さ:どういう意味ですか?
山田コンサルタント:効率的な採用システムを構築することで:
- 優秀な人材をより安く採用できる
- 競合他社より早く人材を確保できる
- 採用ブランディングで継続的な応募を獲得できる
これらは全て、長期的な事業成長に直結します。
田中さ:早速、今日教えていただいた5ステップから始めてみます。特に採用動画の効果に期待しています。
山田コンサルタント:ぜひ!田中さんの会社が採用コストを最適化し、持続的な成長を実現できるよう、株式会社claysとして全力でサポートします。
📝 この対談のポイント
✅ 現状把握:内部コスト・外部コストの見える化とROI分析
✅ NG行動:単純な予算カット、一極集中、内部コスト軽視
✅ 7つの戦略:ROI分析、ミスマッチ防止、リファラル活用、段階的移行、動画活用、自動化、助成金活用
✅ 成功事例:70%のコスト削減と採用効果の同時実現
✅ 長期視点:「コスト」から「投資」への意識転換
特に重要なのは、採用動画による費用対効果の最大化です。一度制作すれば複数の採用手法で長期活用でき、ミスマッチ防止による根本的なコスト削減も実現できます。
【採用コスト削減でお困りの企業様へ】
採用コストの高騰にお悩みの企業様向けに、株式会社claysがROI重視の採用コスト最適化と効果的な採用動画制作をサポートしています。
私たちができること: ✅ 採用コストの完全見える化と分析
✅ ROI重視の採用手法選定・最適化
✅ リファラル採用制度の構築支援
✅ 費用対効果抜群の採用動画制作
✅ 段階的なコスト削減プランの策定
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