【対談】採用コストが高すぎて予算オーバー…賢い採用担当の削減テクニック

【対談】採用コストが高すぎて予算オーバー…賢い採用担当の削減テクニック

この記事を読んでほしい人

  • 採用予算が膨らんで経営陣から圧力を受けている採用担当者
  • 採用単価が高騰しているのに成果が出ない人事責任者
  • 限られた予算で最大の採用効果を出したい中小企業の経営者

この記事でわかること

✅ 採用コスト高騰の真の原因と業界平均との比較
✅ 内部コストと外部コストの効果的な見直し方法
✅ ROI(投資対効果)を重視した採用手法の選び方
✅ ミスマッチ削減による根本的なコスト削減策
✅ 採用動画活用による費用対効果の最大化


【登場人物】

  • 田中さん:中堅企業の人事部長(6年目)。採用コストの高騰で予算管理に苦労している
  • 山田コンサルタント:株式会社claysの採用コスト最適化専門家(業界歴12年)。ROI重視の採用戦略が得意

💸 「採用費用だけで年間1,500万円…これって普通ですか?」

田中さん:山田さん、もう本当に困ってるんです。うちの会社、従業員200名程度なんですが、年間の採用費用が1,500万円を超えてしまって…

山田コンサルタント:田中さん、その金額感は確かに心配ですね。まず確認したいのですが、その1,500万円で何名採用できましたか?

田中さん:新卒5名、中途8名、アルバイト20名の合計33名です。

山田コンサルタント:となると、一人当たりの採用単価が約45万円ですね。業界平均と比較してみましょう。

田中さん:業界平均はどれくらいなんですか?

山田コンサルタント:一般的には:

  • 新卒:約93.6万円
  • 中途:約103.3万円
  • アルバイト:約5.2万円

田中さんの会社の数字は、実は極端に高いわけではありません。

田中さん:え、そうなんですか?でも経営陣からは「高すぎる」と言われて…


📊 採用コスト高騰の構造を理解する

💰 内部コストと外部コストの内訳

山田コンサルタント:採用コストは「外部コスト」と「内部コスト」に分けて考える必要があります。

田中さん:内部コストって何ですか?

山田コンサルタント:以下のように分類されます:

外部コスト内部コスト
求人広告費採用担当者の人件費
人材紹介手数料面接官の工数費用
合同説明会出展費採用ツール・システム費
採用サイト制作費内定者研修費
交通費・会場費新人教育費

田中さん:内部コストって結構大きそうですね。

山田コンサルタント:そうなんです。多くの企業が外部コストにばかり注目しますが、実は内部コストが全体の30-40%を占めることも珍しくありません。

📈 コスト高騰の3つの主要因

山田コンサルタント:採用コスト高騰には3つの主要因があります:

  1. 人材不足による競争激化:求人倍率上昇で広告費が高騰
  2. 採用手法の多様化:複数チャネル利用でコスト分散
  3. ミスマッチによる採用ロス:早期離職で再採用コスト発生

田中さ:3番目の「採用ロス」って、うちにも当てはまります…

山田コンサルタント:それは重要なポイントです。後で詳しく説明しますが、ミスマッチを防ぐだけで採用コストは劇的に改善されます。


❌ コスト削減でやってはいけない3つのNG行動

NG1:単純な予算カットによる質の低下

田中さん:とりあえず来年は予算を30%カットしろと言われているんですが…

山田コンサルタント:それは危険です!単純な予算カットは採用の質を下げ、結果的により高いコストを招きます。

田中さん:どういう意味ですか?

山田コンサルタント:予算削減で安い求人媒体を使ったり、選考プロセスを省略したりすると:

  • 応募者の質が低下
  • ミスマッチが増加
  • 早期離職による再採用コスト発生

結果的に、削減した以上のコストがかかる悪循環に陥ります。

NG2:一番安い手法への一極集中

山田コンサルタント:2つ目のNGは、「ハローワークだけ」「求人サイトだけ」といった一極集中です。

田中さ:コスト削減にはならないんですか?

山田コンサルタント:短期的にはコスト削減になりますが、ターゲット層にリーチできず、結果的に採用できない状況が続きます。

NG3:内部コストの見える化不足

山田コンサルタント:3つ目は、内部コストを把握せずに外部コストだけ削減することです。

田中さん:内部コストって、どうやって計算するんですか?

山田コンサルタント:例えば:

  • 採用担当者の工数:月給30万円の人が採用に50%の時間を使えば月15万円
  • 面接官の工数:部長クラス1時間面接なら約5,000円のコスト
  • 説明会参加コスト:準備時間+当日参加+移動時間の合計

これらを見える化しないと、真のコスト削減はできません。


✅ 効果的な採用コスト削減7つの戦略

戦略1:採用手法のROI分析と最適化

田中さ:じゃあ、どこから改善すればいいんでしょうか?

山田コンサルタント:まずは各採用手法のROI(投資対効果)を分析することから始めましょう。

田中さん:ROI分析って具体的には?

山田コンサルタント:以下の表で整理します:

採用手法投資額採用人数採用単価定着率真のROI
人材紹介300万円3名100万円90%111万円
転職サイト200万円4名50万円70%71万円
リファラル30万円2名15万円95%16万円

田中さん:定着率も考慮すると、リファラル採用が一番効率的なんですね。

山田コンサルタント:その通りです。単純な採用単価だけでなく、定着率を含めた「真のROI」で判断することが重要です。

戦略2:ミスマッチ防止による根本的削減

山田コンサルタント:2つ目の戦略は、ミスマッチを防止することです。これが最も効果の高いコスト削減策です。

田中さ:どういうことですか?

山田コンサルタント:例えば、年収500万円の中途採用者が3ヶ月で退職した場合のロスは:

  • 採用コスト:100万円(人材紹介手数料など)
  • 研修コスト:50万円
  • 給与コスト:125万円(3ヶ月分)
  • 再採用コスト:100万円

合計375万円のロスが発生するんです。

田中さ:それは大きな損失ですね…

戦略3:リファラル採用の本格活用

山田コンサルタント:3つ目は、リファラル採用の本格的な活用です。

田中さ:リファラル採用って、社員に紹介してもらうやつですよね?

山田コンサルタント:はい。リファラル採用の効果は絶大です:

  • 採用単価:約15-30万円(業界最安レベル)
  • 定着率:90%以上(企業文化を理解した紹介のため)
  • 採用期間:約1-2ヶ月(選考プロセス短縮可能)

田中さ:でも、うちの社員からなかなか紹介してもらえないんです…

山田コンサルタント:それには理由があります。効果的なリファラル採用には「仕組み」が必要なんです。

戦略4:段階的な採用手法の切り替え

山田コンサルタント:4つ目は、高コスト手法から低コスト手法への段階的移行です。

田中さ:具体的にはどういう順番ですか?

山田コンサルタント:以下のような優先順位で切り替えます:

🔄 採用手法の切り替え優先順位

  1. リファラル採用強化(最優先)
  2. 自社採用サイト構築
  3. ダイレクトリクルーティング導入
  4. 転職サイト最適化
  5. 人材紹介の料率交渉(最終手段)

田中さ:段階的に変えていくんですね。

戦略5:採用動画による費用対効果最大化

山田コンサルタント:5つ目は、採用動画の活用による効率化です。

田中さ:動画って制作費がかかりませんか?

山田コンサルタント:初期投資は必要ですが、長期的な費用対効果は抜群です。

📊 採用動画のROI計算例

  • 制作費:50万円(一度だけ)
  • 活用期間:2年間
  • 効果:応募者数3倍、面接通過率2倍向上
  • 削減できた広告費:年間200万円

実質ROI700%以上

田中さ:そんなに効果があるんですか?

山田コンサルタント:動画は複数の採用手法で使い回せるのが最大のメリットです。自社サイト、求人広告、SNS、面接前の事前送付など、様々な場面で活用できます。

戦略6:採用プロセスの自動化・効率化

山田コンサルタント:6つ目は、採用プロセスの自動化による内部コスト削減です。

田中さ:自動化?

山田コンサルタント:ATS(採用管理システム)を活用した効率化です:

  • 応募者管理の自動化
  • 面接日程調整の自動化
  • 選考進捗の可視化
  • 不合格通知の自動送信

これにより、採用担当者の工数を30-50%削減できます。

戦略7:助成金・補助金の積極活用

山田コンサルタント:7つ目は、各種助成金の活用です。

田中さ:採用に使える助成金があるんですか?

山田コンサルタント:はい。例えば:

  • 特定求職者雇用開発助成金
  • キャリアアップ助成金
  • 人材確保等支援助成金

条件を満たせば、一人当たり50-100万円程度の助成を受けられる場合があります。


📈 成功事例:採用コスト70%削減を実現した企業

🎯 B社の劇的コスト削減事例

田中さん:実際にこれらの戦略で大きな成果を出した例はありますか?

山田コンサルタント:ありますよ!IT企業のB社では、採用コストを年間1,200万円から360万円に削減しました。

田中さ:70%削減!どんな改善をしたんですか?

山田コンサルタント:主な改善内容は以下の通りです:

📊 B社の改善内容と効果

改善項目BeforeAfter削減効果
人材紹介依存度80%30%▲600万円
リファラル採用5%40%▲200万円
採用動画活用なし全工程で活用▲150万円
早期離職率30%5%▲90万円

田中さ:早期離職率の改善も大きな効果があったんですね。

山田コンサルタント:はい。B社では採用動画で職場のリアルな雰囲気を事前に伝えることで、入社後のミスマッチを大幅に減らしました。

🔄 改善プロセスのタイムライン

山田コンサルタント:B社の改善は段階的に実施しました:

Phase 1(1-3ヶ月):現状分析とリファラル制度構築
Phase 2(4-6ヶ月):採用動画制作と自社サイト強化
Phase 3(7-12ヶ月):効果測定と手法の最適化

田中さ:1年間で着実に改善されたんですね。

山田コンサルタント:そうです。急激な変化ではなく、段階的な改善で安全に移行できました。


💡 「投資」として考える採用コスト

🎯 単年度損益から中長期ROIへの視点転換

田中さ:今日のお話を聞いて、採用コストの考え方を変える必要があると感じました。

山田コンサルタント:その通りです。採用コストは「コスト」ではなく「投資」として捉えることが重要です。

田中さ:投資、ですか?

山田コンサルタント:はい。例えば:

  • 優秀な人材1名の採用:100万円のコスト
  • その人材の3年間の貢献価値:1,500万円
  • 実質ROI1,400%

これは投資として考えれば、非常に高いリターンです。

📊 採用の「質」を重視した予算配分

山田コンサルタント:重要なのは、採用の「量」ではなく「質」に投資することです。

田中さ:具体的にはどういう配分がいいんでしょうか?

山田コンサルタント:推奨する予算配分は:

🎯 理想的な採用予算配分

  • ミスマッチ防止:40%(動画制作、職場体験など)
  • 質の高い母集団形成:35%(リファラル、ダイレクトリクルーティング)
  • 効率化ツール:15%(ATS、自動化システム)
  • 緊急対応用:10%(人材紹介など)

田中さ:従来とは全然違う配分ですね。

山田コンサルタント:はい。「採用してから教育する」のではなく、「採用前にマッチングを完璧にする」という発想の転換です。


🛠️ 実践に向けた5ステップアクションプラン

📋 段階的改善のロードマップ

田中さ:今日教えていただいたことを、どんな順番で実践すればいいでしょうか?

山田コンサルタント:以下の5ステップで進めることをお勧めします:

Step1. 現状コストの完全見える化(1ヶ月)

  • 内部コスト・外部コストの詳細分析
  • 各採用手法のROI計算
  • 早期離職によるコストロス算出

Step2. リファラル採用制度の構築(2-3ヶ月)

  • 紹介インセンティブ制度設計
  • 社員向け説明会開催
  • 紹介しやすい仕組みづくり

Step3. 採用動画制作とコンテンツ強化(3-4ヶ月)

  • 職場紹介動画の制作
  • 社員インタビュー動画の制作
  • 自社採用サイトの強化

Step4. 高コスト手法の段階的削減(6ヶ月-)

  • 人材紹介の依存度を段階的に下げる
  • 効果の低い求人媒体の見直し
  • ダイレクトリクルーティングの導入

Step5. 継続的な効果測定と最適化(継続)

  • 月次でのROI分析
  • 改善効果の定量測定
  • 新たなコスト削減機会の発見

田中さ:これなら段階的に無理なく改善できそうです!


🎯 まとめ:持続可能な採用コスト最適化

💡 根本的な考え方の転換

田中さ:今日は本当に勉強になりました。単純にコストを削るのではなく、投資効果を最大化するという考え方が印象的でした。

山田コンサルタント:その通りです。採用コスト削減の本質は「無駄を省いて、効果を最大化する」ことにあります。

田中さ:特に「ミスマッチ防止が最大のコスト削減策」というのは目から鱗でした。

🤝 長期的な競争優位性の構築

山田コンサルタント:採用コストの最適化は、単なる経費削減ではありません。長期的な競争優位性を築く重要な経営戦略なんです。

田中さ:どういう意味ですか?

山田コンサルタント:効率的な採用システムを構築することで:

  • 優秀な人材をより安く採用できる
  • 競合他社より早く人材を確保できる
  • 採用ブランディングで継続的な応募を獲得できる

これらは全て、長期的な事業成長に直結します。

田中さ:早速、今日教えていただいた5ステップから始めてみます。特に採用動画の効果に期待しています。

山田コンサルタント:ぜひ!田中さんの会社が採用コストを最適化し、持続的な成長を実現できるよう、株式会社claysとして全力でサポートします。


📝 この対談のポイント

✅ 現状把握:内部コスト・外部コストの見える化とROI分析
✅ NG行動:単純な予算カット、一極集中、内部コスト軽視
✅ 7つの戦略:ROI分析、ミスマッチ防止、リファラル活用、段階的移行、動画活用、自動化、助成金活用
✅ 成功事例:70%のコスト削減と採用効果の同時実現
✅ 長期視点:「コスト」から「投資」への意識転換

特に重要なのは、採用動画による費用対効果の最大化です。一度制作すれば複数の採用手法で長期活用でき、ミスマッチ防止による根本的なコスト削減も実現できます。


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私たちができること: ✅ 採用コストの完全見える化と分析
✅ ROI重視の採用手法選定・最適化
✅ リファラル採用制度の構築支援
✅ 費用対効果抜群の採用動画制作
✅ 段階的なコスト削減プランの策定

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